+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Сложные товары которые нельзя вернуть

Можно ли вернуть технически сложный товар в магазин? Какие товары нельзя вернуть Также большинство пользователей знают и о существовании исключения из этого правила, а именно — о перечне изделий, обмен и возврат которых невозможен. В этом списке особое место занимает продукция, относящаяся к технически сложной. Так действительно ли запрещена сдача технически сложного товара обратно в магазин, или это не так? Отсюда следует, что сдать обратно аналогичный товар, но имеющий брак, все-таки возможно. Но для начала стоит выяснить, что же входит в список данной продукции.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Товар возврату и обмену не подлежит? Носки, чулки, колготки, гетры, подследники; Постельное белье; Любые печатные издания — книги, газеты, журналы; Трубы, в том числе линейный и листовой металлопрокат; Строительная плитка, плинтус, фанера, стекло.

Эти товары попадают в данную категорию только при условии, если они были предварительно раскроены под размер, желанный покупателем; Различные инструменты для маникюра и педикюра пилочки, ножницы, кусачки и тд.

Какие товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену? Почему не все товару подлежат обмену или возврату? Какие товары не подлежат обмену и возврату? Товары надлежащего качества подлежат обмену в срок 14 дней после покупки, если они не подошли по фасону, расцветке, комплектации, форме, размерам ч.

Дополнительные требования на возврат товаров описаны в Гражданском кодексе РФ. Товар не должен быть в пользовании у покупателя. Товарный вид должен соответствовать виду новой продукции заводские пломбы, ярлыки и этикетки, упаковка. Товар не является технически сложным.

К товару должны прилагаться документы о продаже товарные и кассовые чеки. Отсутствие чеков не является непреодолимым препятствием к обмену и возврату.

Покупка не относится к товарам, не подлежащим обмену или возврату. Предупреждение Как и в случае с чеками, возврат товара возможен и при отсутствии заводской упаковки.

Требовать чеки и упаковки продавцы не имеют права. Главные требования — товарный вид продукта и его полная функциональность. Перечень непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену или возврату Данный перечень утвержден Правительством РФ еще в году.

Последняя редакция закона относится к 23 декабря года. Какие товары возврату не подлежат? Медицинские приборы и лекарства. Медицинские инструменты и приборы для сохранения здоровья, лечебные и профилактические приборы ингаляторы, дефибрилляторы, лампы на кварце.

Предметы личной гигиены и приспособления для повседневного ухода. Аксессуары для волос, расчески, бигуди, зубные нити и щетки, парики. Кабели оптико-волоконные, акустические, телевизионные и прочие провода. Средства для дезинфекции туалета, моющие средства, химические жидкости для ухода за мебелью и бытовыми приборами.

Любые виды растений и животных не подлежат обмену после покупки. Печатные книги, брошюры, альбомы, издания и буклеты. Фото-, видео- и аудиоинформация на любых видах носителей. Автомобили, самолеты, лодки и катера, мотоциклы, мотоблоки и рекультиваторы, коробки передач, двигатели и иные номерные запчасти к транспортным средствам.

Изделия из драгоценных металлов с драгоценными или полудрагоценными камням. Кольца, подвески, перстни, цепочки, часы, драгоценные предметы для письма и столовые приборы.

Одеколоны и туалетная вода, ароматические свечи, губные помады, маски для лица, шампуни, гели, растворители и косметические карандаши. Гражданское оружие и боеприпасы. Холодное, пневматическое и огнестрельное оружие, спортивное оружие, патроны, стрелы и болты, газовые баллончики, электрошокеры и пистолеты.

Полимерные материалы для хранения и перевозки пищи. Пластиковые стаканы, тарелки и столовые приборы, емкости для жидкости и пластиковые контейнеры, упаковка. Книжные полки, столы, кровати и диваны, шкафы-купе и стенки, тумбочки. Средства для борьбы с насекомыми и сорняками, препараты для роста растений.

Что такое технически сложные товары? Сложные товары, о которых есть пункт в Перечне товаров, не подлежащих обмену или возврату, вызывают больше всего споров. Товары данной группы часто не удовлетворяют потребности покупателей.

Если технически сложные товары имеют дефекты и недостатки, которые не позволяют их нормально использовать, покупатели имеют право расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Что входит в перечень технически сложных товаров? Мотоблоки и иная сельскохозяйственная техника; Автомобили и прицепы; Персональная компьютерная техника и периферия, множительная и копировальная техника, факсимильные аппараты; Бытовая радиоэлектроника, телефоны; Промышленные станки для обработки дерева и металла, газовое оборудование; Стиральные машины, холодильники и морозильные камеры; Электрические игрушки и электромузыкальные инструменты.

Не подлежит возврату любая продукция, сделанная по специальному проекту и на заказ. Информация В некоторых случаях можно вернуть или обменять товары и из вышеприведенного перечня. Главное — доказать недостаточный уровень качества товаров.

Для этого может потребоваться проведение независимой экспертизы. Вернуть деньги за некачественный товар из списка не подлежащих возврату можно, если: Продавец, производитель или импортер нарушил установленные сроки ремонта 45 дней ; Были неоднократные попытки отремонтировать товар в течение месяца, которые не увенчались успехом.

Бракованный товар всегда можно вернуть в магазин и обменять на деньги или иной товар. Качественный товар не подлежит возврату для того, чтобы не поощрять покупателей бесплатно пользоваться продукцией, а потом возвращать по своему желанию.

Определенная категория граждан могла бы читать книги и возвращать их, играть в дорогостоящие приставки и относить обратно, пользоваться губной помадой, а потом заявлять, что ее цвет не подходит к глазам.

Это привело бы к заметному падению продаж, что повергло бы экономику в глубокий кризис. Поэтому утверждение списка, не подлежащих обмену и возврату товаров, полностью оправдано. Внимание Со стороны продавцов также нередки случаи продажи некачественных товаров, при возврате которых они ссылаются на Перечень.

Это незаконно, так как товары ненадлежащего качества подлежат обмену в любом случае. Спорные случаи возврата товаров, если их не удается решить с продавцом мирно, можно перенести в Общество защиты прав потребителей, представительство которого есть в каждом городе.

Самые серьезные случаи, особенно связанные с дорогими покупками, следует решать в суде посредством написания искового заявления.

Возврат товаров личной гигиены Возврату и обмену не подлежит!? Потребитель решила вернуть лекарство в аптеку, но в возврате ей было отказано. Приобретенные лекарственные препараты надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г.

Не допускается повторный отпуск реализация лекарственных средств, признанных товаром ненадлежащего качества и возращенных гражданами.

Даже если Вы еще не вышли из аптеки, но передумали на счет правильности своего выбора относительно купленного препарата, Вы не можете вернуть его назад. Какие правила обмена и возврата товара в магазин? Это можно увидеть и в отделах женского белья, и в книжных магазинах, и отделах бытовой техники.

Как определить, когда это правомерно, а когда нет? На этот случай есть приложение к закону о защите прав потребителей, которое называется "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Итак, в этот список попали: Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты.

Логично, ведь у лекарственных средств особые условия хранения, и нет гарантии, что вы их соблюдали. Непосредственно сам продавец не имеет законного права увеличить установленный законодательством перечень по своему личному пожеланию. Однако это далеко не так.

Но как в таком случае узнать, что подлежит обмену, а что нет? Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин? Какой товар не подлежит обмену и возврату? Отталкиваясь от законодательства РФ, известно, что в этот список непродовольственных товаров входят изделия разных групп, которые, по закону, нельзя сдать обратно в магазин или обменять на другое изделие даже аналогичное.

Итак, перечень товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Товары, не подлежащие обмену и возврату Категория товаров Наименование Медицинский инвентарь грелки, термометры, жгуты, катетеры, пинцеты, зажимы, слуховые аппараты, респираторы, молокоотсосы, тонометры, бинты, шприцы, пипетки, перчатки, хирургические инструменты и ортопедические принадлежности.

Лекарства таблетки, капсулы, капли, сухие травы, спреи, мази и сиропы. У каждого покупателя есть право обменять или возвратить купленную вещь в магазин, если был обнаружен производственный брак.

Но иногда возникает необходимость вернуть в магазин купленную вещь, которая не имеет дефектов, а просто не понравилась или не подошла по габаритам цвету, фасону и т. Если при покупке какого-либо товара вы не сразу смогли оценить его свойства и лишь дома обнаружили, что данная вещь вам не по нраву, ее можно обменять.

Товары которые нельзя вернуть Технически сложные наименования, состоящие на гарантии комбайны, часы, микроволновки, компьютеры и многое другое ; Оружие с патронами; Издания печати книги, журналы, брошюры и т.

Данный перечень надлежащих предметов исчерпывающий. Именно эти изделия нельзя вернуть просто так, если они разонравились.

Основанием для возврата в отношении них является только обнаружение брака или дефекта. Подлежат ли возврату технически сложные товары надлежащего качества? В магазине стрелки перевели на производителя, мол, к ним и обращайтесь. Не люблю скандалов, и в другой ситуации просто выкинул бы испорченный продукт в мусорное ведро.

Но в этой раз заговорило мое оскорбленное самолюбие. Поэтому я пошел в магазин: Мою решительность осадил администратор: В результате я остался без компенсации, без кефира и без справедливости. Как вернуть просроченную или некачественную косметику в магазин.

Это правда, но это очень маленький кусочек правды. Сейчас разберёмся, как все таки можно сделать возврат некачественной косметики по закону. На абстрактные вопросы в конкретной теме никто отвечать не будет.

Точка невозврата. Список товаров, которые нельзя вернуть или обменять, расширен в Беларуси

Нельзя вернуть в магазин сгоряча купленные баночки с кремом, косметику и стиральный порошок. A A Тема возврата не понравившихся подарков особенно актуальна после праздников. На днях белорусский Совмин как раз утвердил новый перечень качественных непродовольственных товаров, которые нельзя вернуть в магазин или обменять. В него добавили несколько позиций. Итак, что теперь нельзя вернуть или обменять? Жидкости для электронных парогенераторов и наушники. Качественные ветеринарные средства.

Предлагаем Вам изучить Перечень товаров, которые нельзя вернуть, либо сложные товары итак о том, что вернуть телевизоры.

Какие товары не подлежат возврату и обмену — перечень и причины

Технически сложный товар нельзя вернуть или обменять в магазине только потому, что вы передумали Подробности Но уже было поздно. Как только вы заключили договор купли-продажи, то есть оплатили и вышли с товаром за пределы магазина, все претензии по его качеству или комплектации начните предъявлять в первую очередь себе, так как это вы не проверили как следует и где-то недоглядели. Так просто вернуть или обменять уже не получится. Качественный… — Существует группа товаров, которые не подлежат обмену и возврату как не подошедшие по цвету, размеру, форме, — объяснила заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по РА Светлана Анпилогова. Причем возврат — только в случае, если вы обнаружили недостатки в первые 14 дней после покупки или если ремонт невозможен. Можно сказать, что товар считается технически сложным, если на него выдается гарантийный талон. Но сейчас гарантия выписывается практически на все виды продукции, включая одежду и обувь, а не только на технику. Поэтому технически сложные товары, предусматривающие наличие гарантийного срока эксплуатации, закрепили в строгом перечне, добавлять в который свои товары продавец не имеет права.

Обновлен перечень товаров, которые нельзя обменять или вернуть в магазин

Коротко о главном В соответствии с принятым в его развитие постановлением N в новой редакции был изложен ряд перечней, утвержденных постановлением N В настоящее время перечни выглядят следующим образом: Перечень товаров длительного пользования, на период устранения недостатков или замены которых потребителю безвозмездно не предоставляется аналогичный товар.

Исключение составляют случаи, когда технически сложные товары покупают дистанционно в интернет-магазинах. Их можно вернуть в течение 7 дней после доставки ч.

Какой товар можно вернуть в магазин?

Любые товары ненадлежащего качества как продовольственные, так и непродовольственные можно вернуть или обменять при условии, что не истек срок предъявления требования по недостаткам товара. Вы также вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако из этого правила есть исключение: Также нельзя вернуть продовольственные товары надлежащего качества п. Товары ненадлежащего качества, не подлежащие возврату или обмену Если вы пропустили срок предъявления требования по недостаткам товара, товар ненадлежащего качества возврату или обмену не подлежит. По общему правилу вы вправе предъявить требование о возврате уплаченной за некачественный товар суммы или его обмене в течение гарантийного срока или срока годности товара, а если он не установлен, то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи вам товара.

Технически сложные товары не подлежащие возврату в 2018

Новогодние подарки, как вернуть или обменять! Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Поврежденная срезанная, сорванная и т. В случае сохранения товарного вида изделия, навесной пломбы магазина с фирменным ярлыком магазина на изделии - вы имеете право обменять данный товар на другой, а в случае отсутствия в продаже в день обращения аналогичного товара - потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Однако, в любом правиле есть исключения. И в данном случае исключения есть.

Перечень технически сложных товаров, не подлежащих возврату в году. перечень технически сложных товаров, которые не подлежат возврату в Не многие знают, как можно вернуть товар без чека, и вообще возможно.

Как вернуть технически сложный товар в магазин?

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу.

Обновлен перечень товаров, которые нельзя обменять или вернуть в магазин Документ вступил в силу с 30 декабря года. Всего в списке 33 позиции. В частности, не подлежат возврату и обмену паркет, ламинат, керамическая плитка, обои ранее нельзя было вернуть этот товар в количестве, отличном от приобретенного потребителем. К мебельным гарнитурам и наборам добавилась мебель с механизмами трансформации, приводимыми в движение электроприводом.

Что относится к технически сложным товарам не подлежащим возврату? Отсюда следует, что сдать обратно аналогичный товар, но имеющий брак, все-таки возможно.

Точка невозврата. Список товаров, которые нельзя вернуть или обменять, расширен в Беларуси 10 февраля Но варианты у потребителей все же остаются. В принципе, перечень непродовольственных товаров изменился незначительно — из него ничего не вычеркнуто, а добавлено лишь несколько позиций. Это, например, жидкости для электронных парогенераторов, наушники, ветеринарные средства, почтовые марки, маркированные конверты и почтовые карточки, а также такие строительные материалы, как пробковый пол, настенная пробка и керамогранитная плитка. Появились дополнения и в пункте, касающемся мебели. Раньше был установлен запрет на возврат и обмен качественных мебельных гарнитуров и наборов.

Список такой продукции закреплен законодательно. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от Отдельно стоит выделить перечень продукции медицинского назначения, которую также не получится вернуть обратно продавцу:

Комментарии 12
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Осип

    Спасибо Тарас обезательно еще запипши

  2. Дина

    Что смеёшься? Картинку смешную видел. Покажи? Не могу, я за неё наказал.

  3. Никифор

    Скажите пожалуйста, если меня отправляют на медкомиссию,(в военкомате дали повестку НО у меня есть серьезные проблемы со здоровьем и нету на них документы так как начал только для себя проходить обследование и я не успею показать все документы медицинской комиссии. И если я пойду в армию с болезнями которые у меня есть, я могу стать инвалидом. Может мне не пойти просто на медкомиссию, проигнорировать?

  4. whipphindyochan

    Це чоловік з жінкою щодня пишуть розписку з паспортними данними, адрессою і зберігають їх у чемоданчику. І все це придумала для гоїв стара жидівка луценко яку останні 10 років їбе тільки ділдо.

  5. Парамон

    Уважаемый Тарас! Пишите Все. (если есть такая возможность). Каждый для себя найдет то, что его интересует. Спасибо!

  6. Валерий

    Что за бред? Я живу в Португалии и тут ничего подобного нету! Какая расписка? Это просто ужас!

  7. Власта

    Очень странно. Питбули и т.п. не выводились, а ОТБРАКОВЫВАЛИСЬ по признаку агрессии к человеку. Бойцовая собака та, которая участвует в боях. Дрыхнущий всю жизнь на диване стаффорд не бойцовая собака. И бойцовая не равно агрессивная. Азарт, гейминг не тождественен бесконтрольной агрессии. По правилам боёв собаку перед боем осматривает хозяин собаки-соперника, при этом агрессии быть не должно. Это проблема неконтролируемого разведения, особенно на постсоветском пространстве. Это о терминологии бойцовые собаки . Здесь речь потенциально опасных породах . К ним, кстати, и любимых всеми мухтаров (НО относят. А на факты-жалобы всем плевать. На территории детского сада, куда ходил мой ребенок, полоумная бабка выгуливала питбуля вообще без всяких средств контроля. И жалобы писали участковому, в том числе коллективные, и письма в гор.администрацию, РОНО и т.д. с фото и видео никто не почесался. Потом то ли пит сдох, то ли бабка, но, к счастью, никто не пострадал.

  8. jaisadiscbluf

    Ползёт землею мерзким гадом,

  9. taleama

    Будто правила разговора с террористами

  10. Леокадия

    Да нах эти мне эти тёрки? Дакажи что ты не баран, я найду другие способы перевода

  11. Максимильян

    Спасибо что разъяснили. Хотя жалко что всё ещё не узаконили евробляхи😞

  12. Феофан

    Вот пидарасы! Налог на воздух камин сун.